Zasady wysyłki

ZASADY WYSYŁKI I DOSTAWY

W ODRA ELECTRONIC dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko, bezpiecznie i dyskretnie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat kosztów, metod oraz terminów dostaw.

1. Koszty dostawy

Oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 200 zł.

Ceny mogą ulec zmianie w zależności od aktualnych promocji widocznych w koszyku.
 

2. Czas realizacji i dostawy

Wiemy, że alkomat jest często potrzebny "na już", dlatego stawiamy na szybkość:

• Czas przygotowania: Zamówienia złożone i opłacone (lub za pobraniem) do godziny 12:00 wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia roboczego.

• Czas transportu: Przewoźnicy zazwyczaj dostarczają paczki w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania.

• Łączny czas oczekiwania: Przeważnie wynosi od 24h do 48h w dni robocze.

3. Bezpieczeństwo przesyłki

Alkomaty to precyzyjne urządzenia elektroniczne. Każda paczka jest przez nas:

• Zabezpieczona: Używamy wypełniaczy i folii bąbelkowej, aby sensor alkomatu nie był narażony na wstrząsy.

• Ubezpieczona: Wszystkie nasze przesyłki kurierskie są ubezpieczone do pełnej wartości towaru.

• Dyskretna: Na opakowaniu nie umieszczamy krzykliwych reklam – Twoja prywatność jest dla nas ważna.

4. Śledzenie zamówienia

Po nadaniu paczki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego. Dzięki niemu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twój alkomat na stronie przewoźnika.

5. Co zrobić przy odbiorze?

Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy kurierze lub przy paczkomacie. Jeśli zauważysz, że opakowanie jest uszkodzone lub wgniecione:

1. Spisz protokół szkody (u kuriera) lub zgłoś uwagi w paczkomacie.

2. Skontaktuj się z nami pod adresem: sklep@odraelectronic.pl. To znacznie ułatwi nam proces reklamacji u przewoźnika i szybką wymianę towaru na nowy.

6. Dostawy zagraniczne

Realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej. Koszt dostawy zagranicznej jest wyliczany indywidualnie w koszyku po wybraniu kraju docelowego.

Wskazówka: Jeśli zależy Ci na najszybszym odbiorze, polecamy wybór Paczkomatów InPost – większość paczek trafia do skrytki już następnego dnia rano!