REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ODRAELECTRONIC.PL

§ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.odraelectronic.pl prowadzony jest przez: KRAFT LINE , z siedzibą w GOSTKOWO 82, NIP: 8421706262, REGON:360938240 , wpisaną do [CEIDG/KRS].

1. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: sklep@odraelectronic.pl lub telefonicznie: +48 531 252 925.
   2.
   Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania towarów, prawa do odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.

§ 2 DEFINICJE

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.

3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

4. Towar – produkty oferowane w sklepie, w szczególności alkomaty elektrochemiczne i akcesoria.

§ 3 USŁUGI ELEKTRONICZNE

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie prowadzenia Konta Klienta oraz formularza zamówienia.

2. Usługa Konta świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient może w każdej chwili usunąć Konto.

§ 4 SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Ceny towarów są podane w PLN (lub innych dostępnych walutach) i zawierają podatek VAT.

2. Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza koszyka.

3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (wysłanie wiadomości e-mail).

4. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty lub wybrania opcji za pobraniem.

§ 5 PŁATNOŚCI I DOSTAWA

1. Sklep oferuje następujące formy płatności:

   • Przelew tradycyjny.

   • Płatności elektroniczne (np. przelewy24 / BLIK – jeśli dotyczy).

   • Płatność przy odbiorze (za pobraniem).

2. Metody dostawy:

   • Przesyłka kurierska.

   • Paczkomaty InPost.

3. Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień od kwoty 200 zł.

§ 6 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu (np. e-mailem na sklep@odraelectronic.pl).

3. UWAGA (Ważne dla alkomatów): Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (może to dotyczyć np. ustników do alkomatów).

4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§ 7 REKLAMACJE I GWARANCJA

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.

2. Reklamacje z tytułu rękojmi lub niezgodności towaru z umową należy zgłaszać na adres e-mail lub korespondencyjny.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

4. Produkty marki Odra Electronic mogą być objęte dodatkową gwarancją producenta. Szczegóły gwarancji oraz informacje o kalibracji alkomatów są dołączane do produktu.

§ 8 DANE OSOBOWE (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz wykorzystania plików cookies znajdują się w zakładkach Polityka Prywatności oraz Informacja o cookies na stronie odraelectronic.pl.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zamówienia złożone przed zmianą są realizowane na podstawie wersji obowiązującej w dniu zakupu.